Müşterileriniz genellikle geç mi kalıyor? Size önceden haber vermeyen şovlarınız var mı?
Bu sorunlar sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda önemli mali kayıplar anlamına da geliyor. Güzel Ev (Salon) Kurallarınız var ama çalışmıyorlar mı? Randevu kartları işe yaramaz mı? Randevunuzu unutmamaları için müşterilerinize önceden SMS göndermek çok zaman ve para alıyor mu?
Çözümü Mystic Nails'in Nails On Time uygulaması ile sunuyoruz. Bu uygulama, tüm müşterileriniz için kolay ve hızlı bir şekilde otomatik hatırlatma mesajları ayarlamanıza olanak tanır.
Hatırlatıcılar, zamanlama kurulumunuza göre müşterinizin telefonuna otomatik olarak gönderilecektir. Bu nedenle, müşterinizin tüm randevularından önce hatırlatıcıyı zamanında alacağından emin olabilirsiniz.
Nails On Time'ı kullanarak neler yaşayacaksınız?
1) Müşterileriniz randevularınızı unutmayacaktır.
2) Müşteriler geç kalmayacak veya en azından sizi zamanında bilgilendireceklerdir.
3) Müvekkilinizin gelememesi durumunda, muhtemelen sizi bilgilendirmek için zamanında arayacaktır (çünkü ondan 48 saat önce otomatik olarak gönderilen hatırlatıcıları ayarlayabilirsiniz).
4) Müşteriniz, geç kaldığı veya iptali hakkında sizi bilgilendirmek için uygulama aracılığıyla sizinle iletişime geçmek isterse, SMS veya çevrimiçi mesaj göndermek yerine yalnızca sizi araması teklif edilecektir. Bu şekilde, yeni randevusu üzerinde zaten anlaşabilirsiniz.
Sizin için faydaları nelerdir?
- Gecikmeler ve no-show'ların neden olduğu stresten sizi kurtarır.
- Hatırlatma metinlerini manuel olarak göndermeye gerek olmayacağından size zaman ve para kazandırır.
- Daha az gecikme, daha az no-show.
- Daha iyi zaman yönetimi, daha verimli çalışma.
Nasıl kullanılır?
1) Uygulamayı indirin ve ÇİVİ TEKNİSYENİ olarak kaydolun.
2) Tırnak teknolojisi kodunuzu müşterinize verin ve ondan uygulamayı indirmesini ve MÜŞTERİ olarak kaydolmasını isteyin.
3) Müşteriniz için hatırlatıcıların zamanlamasını ayarlayın: 48 saat, 24 saat, 2 saat, 1 saat. (Varsayılan olarak dördünü de alacaklardır.) Bundan sonra sistem, kaydedilen her yeni randevu için otomatik olarak çalışacaktır.
Tüm bunlar, müşterileriniz doğrultusunda samimi ve güzel bir iletişim yolu ve Sizin için şık kız görünümü ile birlikte gelir.